Propuesta de Sistema y su aplicación

Se propone la implementación de un sistema CRM adaptado a las necesidades de Opus 244. Este sistema actuará como una plataforma centralizada para gestionar las interacciones con el público actual y potencial, así como con los artistas y talleristas. La implementación se enfocaría en las siguientes áreas clave:

JUSTIFICACION

La implementación de un sistema CRM en Opus 244 se justifica por su capacidad para mejorar la relación con el público y artistas, centralizar información importante, y optimizar la comunicación y las campañas de difusión. Esta herramienta permite segmentar audiencias, automatizar procesos y generar datos útiles para tomar mejores decisiones. Además, es escalable y profesionaliza la gestión cultural, facilitando también la colaboración con talleristas y artistas invitados.

OBJETIVOS

• Fidelizar al público mediante comunicación personalizada.

• Atraer nuevos asistentes con campañas segmentadas.

• Optimizar la gestión de eventos y la venta de boletos.

• Mejorar la comunicación con artistas y talleristas.

• Analizar preferencias del público para tomar decisiones informadas.

• Proyectar una imagen profesional y organizada de Opus 244.

• Incrementar los ingresos mediante estrategias tecnológicas efectivas.

Conclusiones 

A.G.R.D: La adopción de un sistema CRM en Opus 244 marca un punto de inflexión en su evolución como espacio cultural. Esta herramienta no solo optimizará procesos administrativos y de comunicación.

Jonathan Osmar Medina : La importancia de un CRM en opus 244 es fundamental para profesionalizar su gestión cultural, superar las limitaciones actuales y potenciar su crecimiento este sistema permitirá centralizar la información mejorar la comunicación con el público y artistas, 

L.M.E: La clave para que esta organización pueda retener a la mayoría de sus clientes es implementando un CRM ya que con esta herramienta logramos que las personas que más acudan a los eventos en Opus 244 puedan ser clientes fieles al recibir una atención personalizada según la frecuencia en la que visitan el lugar

Guillermo Gómez: Creo que un CRM le dará a Opus 244 las herramientas necesarias para organizar mejor su información, comunicarse de forma más directa con su público y tomar decisiones más claras. Así podrá atraer a más gente, mejorar su relación con los artistas y aprovechar mejor cada evento, sin depender solo de redes sociales.